Available payment plans:

Usein kysytyt kysymykset

Below are answers to the top questions we receive from our visitors. If you don't find the answer to your question use our Live Chat Help to get the information you need.

Napsauta tai kosketa avataksesi ja sulkeaksesi

1. Rakastan mekkoasi, voinko tilata suoraan sinulta?

Valitettavasti ei, koska olemme tukkuvalmistaja, meiltä saatavat mekot ovat saatavilla vain valtuutetuissa Gino Cerruti -myymälöissämme. Löydä lähin myymälä, joka myy tuotteitamme, käyttämällä Kauppahaku osio.


2. Voinko ostaa tuotteitasi verkossa?

Monilla valtuutetuilla jälleenmyyjillämme on verkkosivustoja, joilta voit ostaa tuotteitamme, mutta emme salli pelkästään verkossa myyvien jälleenmyyjien myyvän tuotteitamme.


3. Miten puhdistan mekkoani?

Saadaksesi täydellisiä ohjeita mekkosi puhdistamiseen, vieraile sivustollamme Puhdistusohjeet.


4. Miksi haluamani mekko ei ole saatavilla koossani?

Valitettavasti jotkut mallit joko eivät vain toimi suuremmissa kooissa tai ovat mahdottomia valmistaa, koska kaava vääristyy. Siksi osa malleistamme on saatavilla vain suuremmissa kooissa ja osa vain pienemmissä.


5. Voinko saada mekon eri värissä kuin mitä olen nähnyt?

Tämä on joskus mahdollista. Ota yhteyttä jälleenmyyjääsi tästä. Huomioithan, että tästä palvelusta peritään usein lisämaksu.


6. Voitko pidentää mekkoa minulle?

Tällaisia muutoksia on usein mahdollista tehdä, ja sinun tulisi keskustella tästä jälleenmyyjäsi kanssa. Tämä saattaa usein aiheuttaa lisämaksuja.


7. Voinko ostaa teiltä poistuvan mallin?

Valitettavasti vain tyylit, jotka ovat saatavilla nykyisessä verkkokatalogissamme, ovat saatavilla.


8. Miten voin seurata mekkoani?

Please visit "Track my dress" section. It will link you to our special tracking website for costumers, where you can follow all the stages of your dress by yourself.


9. Kuinka usein päivität kokoelmaasi?

Päivitämme katalogimme kaksi kertaa vuodessa. Kerran tammikuussa ja kerran heinäkuussa. Nämä ajankohdat osuvat yhteen uusien mallistojen toimitusten kanssa valtuutetuille jälleenmyyjillemme. Hyvä uutinen on, ettemme suunnittele ja valmistele uusia tyylejä koko ajan. Joten tarkista verkkosivustomme tai tilaa päivityspalvelumme vierailemalla meidän Apua ja vinkkejä.


10. Miten voin noutaa alennuskupongin?

Alennuskuponit lähetetään normaalisti sähköpostitse Gino Cerruti -kilpailun voittajille, mutta niitä voi olla saatavilla myös muissa erityistilanteissa. Tällöin saat tiedot lähimmistä jälleenmyyjistä, joissa voit käyttää kuponkisi.


11. Miten voin saada backstage-passin?

With backstage passes you receive the VIP treatment at fashion and fashion trade shows. You will be able to meet people from the fashion industry, be one of the first to see the new trends and enjoy the glamour of the industry. When backstage passes are made available, notification emails will be sent to all registered Gino Cerruti fans. Then all you have to do is to reply back requesting a pass. But be quick! There will be a limited number of passes and the backstage pass service will be on a first come first served basis.


12. Jos minulla on muita kysymyksiä, voinko ottaa teihin yhteyttä?

Kyllä voit, olemme tavoitettavissa maanantaista perjantaihin klo 09:00 - 18:00 (pois lukien pyhäpäivät). Tiimimme on erittäin iloinen voidessaan auttaa sinua kaikissa kysymyksissäsi.


Sinulla on kysymyksiä. Kysy rohkeasti!

Vaihda kieltä?

Havaitsemme, että selainkielesi on . ?