Ofte stillede spørgsmål

Below are answers to the top questions we receive from our visitors. If you don't find the answer to your question use our Live Chat Help to get the information you need.

Klik og tryk pĺ abne og luk

1. Ijeg elsker denne kjole, kan jeg placere en ordre gennem dig

Desvćrre ikke, da vi er en engros fabrik, vores kjoler er kun ledigt til vores Gino Cerruti retailers. For at finde din nćrmeste butik som sćlger vores produkter brug denne Find en butik Sektion.

2. Kan jeg křbe deres kjoler online

Mange af vores retailer har deres hjemmeside hvor du kan křbe kjolen fra, men dog er det ikke kun online hvor de kan křbe vores kjoler

3. Hvordan kan jeg rense min kjole

For at fĺ mere hjćlp ud fra hvordan du renser din kjoler, kig ind pĺ vores Rensning vejledning sektion.

4. hvorfor er der ikke den rette střrrelse for kjolen jeg kan lide

Desvćrre, nogle stiler ser ikke godt ud i store střrrelser, eller har det ikke vćret muligt at fremstille střrrelsen med hensyn til at skćre modellen ud. Derfor, nogle af vores stiler er kun ledigt i store střrrelser og smĺ střrrelser

5. Kan jeg fĺ denne kjole i andre farver som jeg har set pĺ

Nogle gange er det muligt, de skal spřrge vores retailer om det. Bemćrk at hvis de beslutter sig for det, kommer det til at koste mere

6. Kan de lave en kjole som er lćngere for mig

Det er muligt. Dog skal de snakke med deres retailer om det og bemćrk omkostninger kommer pĺ deres belřb

7. Kan jeg křbe en kjole som ikke lćngere er ledigt hos jer.

Desvćrre, kun disse stil er ledigt hos os som er pĺ vores hjemmeside.

8. Hvordan kan jeg track min kjole

Please visit "Track my dress" section. It will link you to our special tracking website for costumers, where you can follow all the stages of your dress by yourself.

9. Hvor ofte opdaterer I jeres kollektion?

Vi opdaterer vores kataloger to gange om året. En gang i januar og en gang i juli. Disse tidspunkter falder sammen med vores leveringer af de nye kollektioner til vores autoriserede forhandlere. Den gode nyhed er, at vi ikke designer og skærer nye stilarter hele tiden. Så tjek vores hjemmeside eller tilmeld dig vores opdateringstjeneste ved at besøge vores Hjælp og tips.

10. Hvordan modtager jeg en rabat kupon

Normalt bliver rabat kuponer sendt via email til Gino Cerruti konkurrence vinderen, men det kan lade sig gřre at det er ledigt i andre begivenhed. De kan modtage deres rabat kupon gennem deres retailer

11. Hvordan kan jeg modtage en backstage pas

.Med backstage pas, kan de modtage dem gennem VIP behandling i fashion messer og shows. Her har de mulighed for at mřde mennesker fra fashion branchen, vćr den fřrste som kommer til at se den nye trend. Nĺr backstage pas er blevet lavet, sender vi en meddelelses ud til vores Gino Cerruti Fans. Hvad de sĺ skal gřre er at modtage og skrive tilbage for at fĺ passet. Men vćr hurtigt, for der er begrćnsning af passer.

12. Hvis jeg har spřrgsmal, kan jeg kontakte dig

Ja du kan kan, vi er ĺbnet fra Mandag-Fredag fra kl.09.00-18.00 ( udover Englands Bank Holida) Vores team byder dig velkommen og vil hjćlpe dig sĺ meget vi kan